Lớp giấy bên ngoài là thứ người nhận thấy đầu tiên. Không cần cầu kỳ, chỉ cần gọn và không lộ vẻ làm cho xong.
Không có con số chung cho mọi nơi làm việc. Bài này nói cách tự định mức phù hợp với hoàn cảnh của mình, và cách phân bổ khi phải tặng nhiều người.
Cùng một món, gói tử tế và gói qua loa cho cảm nhận khác hẳn. Bài này nói cách gói cho gọn và cách viết vài dòng cho có sức nặng.