Mỗi năm gửi vài trăm phần rồi không ai biết nó đem lại gì. Bài này nói cách chia nhóm và cách đo.
Quà cho khách khác quà cho sếp: số lượng lớn, ngân sách theo đầu người thấp hơn, và phải đại diện cho thương hiệu. Bài này nói cách làm cho gọn.